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售后流程

东北好礼商城售后服务流程

售后无忧 · 极速处理

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步骤操作内容处理时效
1. 提交申请订单页点击【申请售后】,上传凭证签收后24小时内(生鲜)/7天内(非生鲜)
2. 极速审核售后系统自动分单 + 人工复核24小时内完成
3. 寄回商品按系统地址寄回,填写回寄单号审核通过后3日内寄出
4. 验收退款仓库验收,原路退款或发出换货验收后1-3个工作日到账

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